Имидж любой компании формируется постепенно, охватывая как глобальные стороны деятельности компании, так и такие, казалось бы, мелочи, как внешний вид офиса. К примеру, невозможно себе представить супермаркет, где на полках слоями лежала бы пыль или торговый центр и кинотеатр, где на полу валялся бы какой-то мусор.

Благодаря элементарной чистоте в помещении формируется общее восприятие организации. В то же время целостный имидж вашей организации создает отношение к ней со стороны всех местных жителей, а иногда и страны, в том числе — потенциальных клиентов, партнеров, спонсоров, органов власти. Именно поэтому работа корпоративного имиджмейкера так важна.

К сожалению, привлечение к работе имиджмейкера часто носит разовый характер, — спланировали рекламную кампанию, нарисовали логотип, придумали пару слоганов — и на этом остановились. Однако любой имидж подвержен множеству внешних воздействий, он постоянно изменяется, как в зависимости от ваших собственных шагов, так и под влиянием других обстоятельств, и требует постоянной подпитки и обновления.

Поддержание имиджа — одно из важнейших условий антикризисного PR; именно в его обязанности входит «профилактика» имиджа – предупреждение перехода мелкой проблемы в разряд кризисной. Даже если вы просто длительное время никак не рекламировали свою продукцию, то с каждым днем имидж вашей компании будет все больше затуманиваться в сознании общества. А в задачи поддержания имиджа также входит и то, чтобы о вашей фирме хотя бы не забывали.